1malaysia Dasar Privasi — Perlindungan Data Anda
Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana 1malaysia mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menggunakan platform kami. Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan kami.
Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026
Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform 1malaysia, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi memastikan pengalaman yang selamat dan lancar. Kategori maklumat yang dikumpulkan adalah seperti berikut:
- Maklumat Akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat log masuk yang anda berikan semasa pendaftaran.
- Maklumat Pembayaran: Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM), kaedah pembayaran yang digunakan (seperti pindahan bank, TNG, FPX), serta rekod deposit dan pengeluaran. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit secara langsung.
- Maklumat Peranti dan Pelayar: Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, resolusi skrin dan data teknikal lain yang dikumpulkan secara automatik apabila anda melawat platform kami.
- Data Penggunaan: Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, sejarah taruhan dan interaksi dengan ciri-ciri platform.
- Kuki (Cookies): Fail data kecil yang disimpan pada peranti anda untuk meningkatkan pengalaman pelayaran, mengekalkan sesi log masuk dan memahami corak penggunaan.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpulkan oleh 1malaysia digunakan untuk tujuan-tujuan berikut yang sah dan bertanggungjawab:
- Memproses pendaftaran akaun, log masuk dan pengesahan identiti pengguna.
- Memudahkan transaksi kewangan termasuk deposit dan pengeluaran dalam MYR.
- Menyediakan sokongan pelanggan yang responsif dan membantu menyelesaikan isu akaun.
- Mematuhi keperluan undang-undang termasuk pencegahan pengubahan wang haram dan pengesahan umur.
- Menghantar notifikasi berkaitan akaun, promosi yang berkaitan dan kemas kini perkhidmatan.
- Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan kualiti produk dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
- Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penyalahgunaan atau ancaman keselamatan terhadap platform.
1malaysia tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran jelas anda terlebih dahulu.
Kuki dan Penjejakan
Platform 1malaysia menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi dan pengalaman pengguna. Terdapat tiga jenis kuki utama yang kami gunakan:
- Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
- Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi membantu kami mengenal pasti dan memperbaiki kawasan yang memerlukan penambahbaikan.
- Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa antara muka dan tetapan paparan untuk memudahkan penggunaan berulang.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda. Namun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi setengah bahagian platform 1malaysia.
Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Penyimpanan dan Keselamatan Data
Semua data peribadi pengguna 1malaysia disimpan pada pelayan yang selamat dengan perlindungan enkripsi SSL/TLS. Kami melaksanakan kawalan akses dalaman yang ketat untuk memastikan hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja dapat mengakses maklumat pengguna bagi tujuan operasi yang sah. Data anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi obligasi undang-undang.
Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod transaksi dan data penting selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia berkaitan perlindungan pengguna dan pencegahan pengubahan wang haram sebelum data tersebut dihapuskan dengan selamat.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
1malaysia tidak menjual atau menyewa data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan:
- Pemproses pembayaran dan rakan bank bagi memudahkan transaksi MYR yang selamat.
- Penyedia perkhidmatan teknologi yang membantu kami mengendalikan dan menyelenggara platform.
- Pihak berkuasa kawal selia atau penguatkuasa undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan hanya dibenarkan memproses data pengguna mengikut arahan dan tujuan yang kami tetapkan.
Hak Anda & Cara Menghubungi Kami
Hak Pengguna
Sebagai pengguna 1malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
- Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
- Hak Pembetulan: Anda boleh mengemaskini atau membetulkan maklumat yang tidak tepat melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
- Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang yang terpakai.
- Hak Membantah Pemasaran: Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui pautan berhenti langgan dalam e-mel atau dengan menghubungi kami secara terus.
Perubahan Dasar Privasi
1malaysia berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan dipaparkan secara jelas di platform kami beserta tarikh kuat kuasa yang baharu. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh tersebut menandakan penerimaan anda terhadap versi dasar yang dikemas kini.
Hubungi Kami
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan atau aduan berkaitan dasar privasi ini, sila hubungi pasukan kami melalui e-mel di [email protected]. Kami komited untuk menjawab pertanyaan privasi dalam tempoh 5 hari bekerja. Anda juga boleh melawati halaman soalan lazim kami untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan data pengguna.
Data Anda Dilindungi — Bertaruh dengan Tenang
Daftar akaun di 1malaysia dan nikmati platform yang mengutamakan keselamatan dan privasi pengguna Malaysia setiap masa.